Ricoveri

Ricovero programmato
Il ricovero ordinario programmato avviene:
1. a seguito della valutazione dello specialista oncologo;
2. con inserimento in lista di attesa;
3. secondo un ordine progressivo di chiamata, che tiene conto sia dell’ordine di prenotazione sia del grado di urgenza o di dilazionabilità clinica del ricovero.

La convocazione viene effettuata telefonicamente dall’amministrativa del reparto, quando è disponibile il posto letto.

Ricovero urgente
Il reparto accoglie anche pazienti ricoverati in urgenza e inviati dal pronto soccorso.
Il ricovero urgente viene disposto a discrezione del medico di Pronto Soccorso e ha precedenza sui ricoveri programmati.

Assegnazione del posto letto
L’assegnazione dei pazienti ai letti di reparto è stabilita dal personale medico e infermieristico, in base a:
• gravità delle condizioni cliniche;
• tipologia di procedure e trattamenti;
• eventuale necessità di isolamento.

In caso di indisponibilità di posti letto presso il reparto di degenza, il ricovero può avvenire in un altro reparto.
In questo caso:
• il personale infermieristico del reparto ospitante provvede all’assistenza del paziente;
• gli specialisti oncologi effettuano la visita quotidiana e le necessarie prescrizioni.

La dimissione viene proposta dal personale medico con sufficiente anticipo, per consentire al paziente di organizzare il rientro a domicilio.

Qualora le condizioni cliniche o sociali non consentano il rientro a domicilio, la Struttura provvede alla prenotazione di un ricovero presso una struttura sanitaria alternativa, anche in considerazione della persistente necessità di posti letto.

Si chiede la massima collaborazione dei pazienti e delle loro famiglie nell’agevolare la dimissione dal reparto quando sussistono le necessarie indicazioni mediche.

Documentazione alla dimissione
Al momento della dimissione viene consegnata una lettera di dimissione medica, che riporta:
• diagnosi;
• accertamenti e cure effettuati in ospedale;
• terapia ed eventuali altre prescrizioni;
• date delle visite di controllo;
• eventuali esami programmati.

Quando è prevista:
• la presa in carico a domicilio da parte degli infermieri del territorio o della Lega Tumori;
• oppure l’inserimento in un’altra struttura protetta,
viene consegnata anche la lettera di dimissione infermieristica.

In caso di necessità di trasporto a domicilio in ambulanza, gli infermieri provvedono a programmarlo in anticipo contattando il servizio trasporti del 118.

MEDICI ONCOLOGI
Dal lunedì al venerdì
• medici oncologi: 08:00–16:00;
• medico di guardia: fino alle 20:00.

Sabato e domenica
• un medico è presente per le visite;
• servizio di reperibilità diurna: 08:00–20:00.

Tutti i giorni, dalle 20:00 alle 08:00
• medico di guardia interdivisionale;
• oncologo in servizio di reperibilità.

PERSONALE INFERMIERISTICO
Presente 24 ore su 24:
• 2 unità nella fascia diurna;
• 1 unità nella fascia notturna.

OPERATORI SOCIO-SANITARI 
Presenti 24 ore su 24:
• 2 unità nella fascia diurna;
• 1 unità nella fascia notturna.

COORDINATORE INFERMIERISTICO
Dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 15:30.
Segreteria
Dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 15:00.

Per garantire il benessere psicologico e la sicurezza dei pazienti, i familiari possono assistere il paziente durante le ore diurne:
15:00–19:00
salvo diverse indicazioni mediche.

Per l’assistenza in altri orari o durante le ore notturne, quando indicato, è necessario richiedere al personale di reparto l’apposito modulo di permesso predisposto dalla direzione sanitaria.

Si raccomanda di seguire le indicazioni fornite dal personale infermieristico e di rispettare le seguenti disposizioni:
• prima di accedere alle stanze di degenza, lavarsi accuratamente le mani;
• è consentita la presenza contemporanea di un solo visitatore per paziente;
• i visitatori con sintomi infettivi non possono accedere al reparto;
• dalle 09:00 alle 11:30 il reparto non è accessibile ai visitatori, salvo eccezioni e previo permesso dell’infermiere di turno;
• salvo casi particolari concordati con il medico di reparto, i bambini di età inferiore a 12 anni non possono accedere alle stanze di degenza.

In occasione della prima visita oncologica o del primo ricovero in Oncologia, al paziente viene richiesto il consenso scritto alla comunicazione di informazioni ai familiari.

In assenza del consenso, i medici non possono fornire informazioni cliniche ai familiari.

I colloqui con i familiari si svolgono:
• dal lunedì al venerdì, dalle 12:00 alle 13:00, previa prenotazione presso la segreteria di reparto e compatibilmente con le esigenze del reparto;
• in altri orari, previo accordo con la segreteria del reparto e il medico interessato.

Le informazioni cliniche non possono essere comunicate telefonicamente.

Documentazione clinica
Per richiedere una copia ufficiale della documentazione clinica, dopo la dimissione è necessario rivolgersi all’ufficio cartelle cliniche, situato al 4° piano dell’Ospedale regionale “Umberto Parini”, presso la Direzione Sanitaria.
Il paziente o i suoi familiari possono inoltre richiedere pareri o informazioni ai medici anche dopo la dimissione, previo appuntamento presso la segreteria.