Informazioni ai pazienti e ai famigliari
Struttura
Il reparto è dotato di n° 12 camere per un totale di 28 posti letto.
Orari di visita familiari
Dalle ore 14:00 alle ore 16:00 e dalle ore 17:00 alle ore 18:00
Crediamo in un assistenza umanizzata e pensiamo che il paziente abbia diritto di avere accanto a sé un familiare, cercando di armonizzare le esigenze dell’utenza con l’organizzazione del lavoro.
Al di fuori delle fasce orarie è consentita la presenza di un SOLO familiare/assistente per ogni paziente previa autorizzazione da parte del coordinatore o di un infermiere di riferimento.
Vi è richiesta massima collaborazione quindi vi chiediamo di limitare l’utilizzo del citofono per richiedere di entrare fuori orario visita.
Visita medica
Orario: dalle ore 08:00 alle ore 11:30
Durante tale orario si invitano tutti i familiari/assistenti a sostare all’esterno del reparto al fine di garantire la privacy ed una maggiore tranquillità ai pazienti ed agli operatori sanitari.
L’utente è il protagonista del proprio piano di cure, per cui le informazioni relative al percorso terapeutico e diagnostico verranno discusse con lui.
I familiari sono una grande risorsa, chiediamo loro di rendersi collaborativi durante la degenza.
Di norma le informazioni sullo stato della sua malattia verranno rilasciate ad altri solo se autorizzati dall’interessato, fatte salve le eccezioni di legge.
Gli ortopedici sono a disposizione tutte le mattine per i colloqui, compatibilmente con l’attività di reparto e di sala operatoria.
Il Coordinatore infermieristico presente dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 15:30 riceve i parenti per la presa in carico di quei pazienti per cui si riveli necessario un supporto per il rientro a domicilio, la prescrizione di ausili e l’inserimento in struttura protetta.
• La data di dimissione viene comunicata uno o più giorni precedenti, a seconda dei casi, dal medico di reparto;
• Per motivi organizzativi il posto letto dovrà essere lasciato entro le ore 11:00, o in orario diverso per cause di forza maggiore;
• Qualora il medico lo ritenga necessario, per le condizioni di salute del paziente, verrà prenotata l’ambulanza per il trasporto a domicilio o per la struttura identificata;
• Alla dimissione, se ritenuto necessario, si potrà prescrivere l’utilizzo di ausili semplici (carrozzina, letto ortopedico, materasso antidecubito) o complessi (deambulatore, sollevatore..). In caso di invalidità civile l’affitto dell’ausilio sarà a carico del SSN, in caso contrario la persona interessata dovrà provvedere all’affitto dell’ausilio indicato;
• Qualora siano presenti problemi di carattere sociale alla dimissione (persone che vivono sole o che non sono più in grado di rientrare a domicilio con autosufficienza) è possibile attivare, tramite colloquio con la coordinatrice del reparto l’intervento dell’assistente sociale ospedaliera;
• I pazienti ricoverati ed operati di protesi d’anca, protesi di ginocchio o per frattura di femore e gamba avranno la possibilità di accedere ai centri di riabilitazione sanitaria, secondo indicazione del medico fisiatra.
• I pazienti devono provvedere con i propri mezzi al trasferimento presso la struttura riabilitativa, salvo diverso parere del medico.
Al momento della dimissione viene consegnata la lettera per il medico curante con informazioni sulla degenza e la terapia postoperatoria
• sulla lettera di dimissione sono presenti eventuali date per controlli a posteriori e l’impegnativa necessaria per tate visita;
• al momento della dimissione verrà inoltre consegnata la terapia antidolorifica e anticoagulante e/o eventuali ricette mediche per ulteriori altri farmaci;
• controlli che le venga restituita tutta la sua documentazione personale e la diagnostica strumentale effettuata presso la nostra Struttura (radiografie, CD…)
• è possibile richiedere copia della cartella clinica presso lo sportello “Cartelle cliniche”, personalmente o con delega, previo pagamento del relativo importo, anche prima della dimissione
orario e modulistica sportello
I tempi di consegna della documentazione corrispondono indicativamente a 20 giorni lavorativi.